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VantageKit

Política de Privacidade

1. Introdução

O VantageKit ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de compartilhamento e análise de documentos.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar nossos Serviços, você consente com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que Coletamos

Informações Fornecidas por Você

  • Informações da conta (nome, endereço de e-mail, senha)
  • Informações de perfil (nome da empresa, cargo)
  • Documentos e conteúdo que você envia para nossa plataforma
  • Comunicações conosco (solicitações de suporte, feedback)
  • Informações de pagamento (processadas pelo nosso provedor de pagamento)

Informações Coletadas Automaticamente

  • Informações do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional)
  • Dados de uso (páginas visualizadas, recursos utilizados, tempo gasto)
  • Endereço IP e localização aproximada
  • Cookies e tecnologias de rastreamento similares

Análise do Visualizador de Documentos

Quando alguém visualiza um documento que você compartilha pelo VantageKit, coletamos dados de análise incluindo: páginas visualizadas, tempo gasto em cada página, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada. Esses dados são fornecidos a você como proprietário do documento para ajudá-lo a entender o engajamento com seu conteúdo.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos Serviços
  • Processar transações e enviar informações relacionadas
  • Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
  • Responder seus comentários, perguntas e solicitações
  • Monitorar e analisar tendências, uso e atividades
  • Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais
  • Personalizar e melhorar sua experiência

4. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviço: Com fornecedores que realizam serviços em nosso nome (hospedagem, análise, processamento de pagamento)
  • Exigências Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança
  • Transferências Empresariais: Em conexão com fusão, aquisição ou venda de ativos
  • Com Seu Consentimento: Quando você nos instrui a compartilhar suas informações

5. Análise e Rastreamento

Usamos o PostHog para análise de produto para entender como os usuários interagem com nossos Serviços. O PostHog coleta dados de uso, interações com recursos e métricas de desempenho para nos ajudar a melhorar o VantageKit.

Você pode optar por não participar da análise de uso ativando "Não Rastrear" nas configurações do seu navegador ou entrando em contato conosco diretamente.

6. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você conectado à sua conta
  • Lembrar suas preferências
  • Entender como você usa nossos Serviços
  • Melhorar nossos Serviços com base nos padrões de uso

Você pode controlar cookies pelas configurações do seu navegador. Observe que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade dos nossos Serviços.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você
  • Correção: Solicitar que corrijamos informações imprecisas
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato legível por máquina
  • Oposição: Opor-se a determinados tratamentos das suas informações

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@vantagekit.com.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos Serviços e cumprir os propósitos descritos nesta política. Quando você excluir sua conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações em até 30 dias, a menos que sejamos obrigados a retê-las por motivos legais.

10. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou publicando um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Email: privacy@vantagekit.com