Setiap isyarat. Disambungkan.
Aliran bantahan, cerapan suapan aktiviti dan cadangan langkah seterusnya didedahkan daripada setiap deal room. Satu pandangan yang menyambungkan titik-titik.
Data di mana-mana. Cerapan tiada di mana-mana.
Deal room Anda menghasilkan data penglibatan. Log S&J Anda merekodkan soalan pelawat. Skor niat Anda menyusun pelawat individu. Tetapi tiada yang bersambung. Coraknya ada di situ. Anda cuma tidak dapat melihatnya.
Satu pandangan. Setiap jawapan.
Cerapan urus niaga menyambungkan isyarat penglibatan, soalan pelawat dan corak aktiviti daripada setiap deal room ke dalam satu pandangan. Aliran bantahan didedahkan secara automatik. Suapan aktiviti mendedahkan cerapan individu dalam bahasa mudah semasa peristiwa berlaku. Cadangan langkah seterusnya memberitahu Anda urus niaga mana yang perlu dimajukan.
Empat sudut pandang pada setiap urus niaga.
Perlombongan bantahan
Soalan pelawat diklasifikasikan secara automatik ke dalam kategori bantahan seperti harga, keselamatan, garis masa dan integrasi. Corak merentasi urus niaga didedahkan sebelum ia timbul dalam panggilan.
Cadangan langkah seterusnya
Tindakan khusus berdasarkan penglibatan kumulatif. Bukan skor generik. Langkah seperti "tangani bantahan harga" atau "libatkan semula CFO" dikaitkan dengan isyarat yang mencetuskannya.
Sarah Chen kembali untuk lawatan ketiga dan menghabiskan 4 minit pada bahagian harga, meningkat daripada 45 saat sebelumnya.
Pelawat baharu dari domain yang sama mengakses cadangan melalui pautan dikongsi dan menyemak lampiran keselamatan.
Suapan aktiviti
Cerapan bahasa mudah individu dijana untuk setiap peristiwa dalam deal room Anda: tontonan pertama, lawatan kembali, penglibatan tinggi, aktiviti berbilang pelawat, soalan ditanya, pencapaian dan muat turun. Tiada papan pemuka untuk ditafsir. Isyarat didedahkan untuk Anda.
Analitik pertanyaan
Lihat soalan yang ditanya oleh pelawat kepada dokumen Anda. Corak merentasi urus niaga mendedahkan jurang berulang dalam bahan Anda. Baiki kandungan sekali dan setiap bilik masa depan mendapat manfaat.
Tiga pasukan. Satu sumber kebenaran untuk kecerdasan urus niaga.
Baiki corak, bukan sekadar bantahan.
Merentasi lima belas urus niaga aktif, cerapan urus niaga mendedahkan bantahan harga berulang dalam tujuh daripadanya. Daripada menangani bantahan yang sama dalam panggilan demi panggilan, pasukan Anda mengemas kini salinan halaman harga dan menambah bahagian ROI untuk menanganinya di punca.
Ketahui apa yang pelabur terus bertanya.
Analitik pertanyaan menunjukkan empat daripada enam pelabur bertanya tentang pengekalan pelanggan. Suapan aktiviti mengesahkan mereka menghabiskan masa tambahan pada slaid peralihan pelanggan. Anda menambah kajian kes pengekalan pada dek sebelum kumpulan penghantaran seterusnya.
Bersedia tanpa mengimbas papan pemuka.
Suapan aktiviti pada enam cadangan terakhir Anda menunjukkan pelanggan secara konsisten menghabiskan masa paling lama pada bahagian garis masa dan bajet. Anda menyusun semula templat cadangan untuk mengutamakan bahagian tersebut dan masuk ke panggilan seterusnya dengan persediaan.
Soalan lazim
Cerapan urus niaga paling berkesan dengan ini.
Tukarkan isyarat kepada strategi.
Cerapan urus niaga tersedia pada pelan Scale. Mula secara percuma dan naik taraf apabila talian paip Anda bersedia untuk kecerdasan.