Política de privacitat

1. Introducció

VantageKit ("nosaltres" o "ens") es compromet a protegir la teva privacitat. Aquesta política de privacitat explica com recopilem, utilitzem, divulguem i protegim la teva informació quan fas servir la nostra plataforma de compartició de documents i anàlisi.

Si us plau, llegeix atentament aquesta política de privacitat. En utilitzar els nostres serveis, acceptes les pràctiques descrites en aquesta política.

2. Informació que recopilem

Informació que proporciones

Informació del compte (nom, adreça de correu electrònic, contrasenya)
Informació del perfil (nom de l'empresa, càrrec)
Documents i contingut que puges a la nostra plataforma
Comunicacions amb nosaltres (sol·licituds de suport, comentaris)
Informació de pagament (processada pel nostre proveïdor de pagaments)

Informació recollida automàticament

Informació del dispositiu (tipus de navegador, sistema operatiu)
Dades d'ús (pàgines visitades, funcionalitats utilitzades, temps dedicat)
Adreça IP i ubicació aproximada
Cookies i tecnologies de seguiment similars

Anàlisi del visualitzador de documents

Quan algú visualitza un document que comparteixes a través de VantageKit, recopilem dades d'anàlisi que inclouen: pàgines visualitzades, temps dedicat a cada pàgina, tipus de dispositiu, navegador i ubicació aproximada. Aquestes dades es proporcionen a tu com a propietari del document per ajudar-te a entendre la interacció amb el teu contingut.

3. Com utilitzem la teva informació

Utilitzem la informació que recopilem per:

Proporcionar, mantenir i millorar els nostres serveis
Processar transaccions i enviar informació relacionada
Enviar-te avisos tècnics, actualitzacions i missatges de suport
Respondre als teus comentaris, preguntes i sol·licituds
Supervisar i analitzar tendències, ús i activitats
Detectar, investigar i prevenir activitats fraudulentes o il·legals
Personalitzar i millorar la teva experiència

4. Com compartim la teva informació

No venem les teves dades personals. Podem compartir la teva informació en les circumstàncies següents:

Proveïdors de serveis: amb proveïdors que realitzen serveis en nom nostre (allotjament, anàlisi, processament de pagaments)
Requisits legals: quan ho requereixi la llei o per protegir els nostres drets i seguretat
Transferències empresarials: en relació amb una fusió, adquisició o venda d'actius
Amb el teu consentiment: quan ens indiques que compartim la teva informació

5. Anàlisi i seguiment

Utilitzem PostHog per a l'anàlisi de producte per entendre com els usuaris interactuen amb els nostres serveis. PostHog recull dades d'ús, interaccions amb funcionalitats i mètriques de rendiment per ajudar-nos a millorar VantageKit.

Pots optar per no participar en l'anàlisi activant "No fer seguiment" a la configuració del teu navegador o contactant-nos directament.

6. Cookies

Utilitzem cookies i tecnologies similars per:

Mantenir la sessió iniciada al teu compte
Recordar les teves preferències
Entendre com fas servir els nostres serveis
Millorar els nostres serveis basant-nos en patrons d'ús

Pots controlar les cookies a través de la configuració del teu navegador. Tingues en compte que desactivar les cookies pot afectar el funcionament dels nostres serveis.

7. Els teus drets

Segons la teva ubicació, pots tenir certs drets respecte a les teves dades personals:

Dret d'accés: sol·licita una còpia de la informació que tenim sobre tu
Correcció: sol·licita que corregim informació inexacta
Dret de supressió: sol·licita que eliminem les teves dades personals
Portabilitat: sol·licita una còpia en format llegible per màquina de les teves dades
Oposició: oposa't a determinats tractaments de la teva informació

Per exercir aquests drets, si us plau contacta amb nosaltres a privacy@vantagekit.com.

8. Seguretat de les dades

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra l'accés no autoritzat, l'alteració, la divulgació o la destrucció. No obstant això, cap mètode de transmissió per Internet és 100% segur, i no podem garantir una seguretat absoluta.

9. Conservació de les dades

Conservem les teves dades personals durant el temps necessari per proporcionar els nostres serveis i complir els propòsits descrits en aquesta política. Quan elimines el teu compte, eliminarem o anonimitzarem la teva informació en un termini de 30 dies, llevat que estiguem obligats a conservar-la per motius legals.

10. Transferències internacionals de dades

La teva informació pot ser transferida i processada en països diferents del teu. Ens assegurem que existeixin les garanties adequades per protegir la teva informació d'acord amb les lleis de protecció de dades aplicables.

11. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat de tant en tant. Si realitzem canvis substancials, t'informarem per correu electrònic o publicant un avís al nostre lloc web. T'animem a revisar aquesta política periòdicament.

12. Contacta amb nosaltres

Si tens alguna pregunta sobre aquesta política de privacitat o les nostres pràctiques de dades, si us plau contacta amb nosaltres a:

Email: privacy@vantagekit.com