سیاست حریم خصوصی
1. مقدمه
VantageKit ("ما") متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما است. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما را هنگام استفاده از پلتفرم اشتراکگذاری اسناد و تحلیلها جمعآوری، استفاده، افشا و محافظت میکنیم.
لطفا این سیاست حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید. با استفاده از خدمات ما، شما با رویههای توضیح داده شده در این سیاست موافقت میکنید.
2. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعاتی که شما ارائه میدهید
- اطلاعات حساب کاربری (نام، آدرس ایمیل، رمز عبور)
- اطلاعات پروفایل (نام شرکت، عنوان شغلی)
- اسناد و محتوایی که در پلتفرم ما بارگذاری میکنید
- ارتباطات با ما (درخواستهای پشتیبانی، بازخورد)
- اطلاعات پرداخت (توسط ارائهدهنده پرداخت ما پردازش میشود)
اطلاعات جمعآوری شده به صورت خودکار
- اطلاعات دستگاه (نوع مرورگر، سیستم عامل)
- دادههای استفاده (صفحات مشاهده شده، ویژگیهای استفاده شده، مدت زمان)
- آدرس IP و موقعیت مکانی تقریبی
- کوکیها و فناوریهای مشابه
تحلیلهای مشاهده اسناد
هنگامی که شخصی سندی را که از طریق VantageKit به اشتراک گذاشتهاید مشاهده میکند، ما دادههای تحلیلی شامل صفحات مشاهده شده، مدت زمان صرف شده در هر صفحه، نوع دستگاه، مرورگر و موقعیت مکانی تقریبی را جمعآوری میکنیم. این دادهها به عنوان مالک سند در اختیار شما قرار میگیرد تا تعامل با محتوای خود را درک کنید.
3. نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات جمعآوری شده برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ارائه، نگهداری و بهبود خدمات
- پردازش تراکنشها و ارسال اطلاعات مرتبط
- ارسال اعلانات فنی، بهروزرسانیها و پیامهای پشتیبانی
- پاسخ به نظرات، سوالات و درخواستهای شما
- تحلیل روندها، استفاده و فعالیتها
- شناسایی، بررسی و جلوگیری از فعالیتهای تقلبی یا غیرقانونی
- شخصیسازی و بهبود تجربه شما
4. نحوه اشتراکگذاری اطلاعات شما
ما دادههای شخصی شما را نمیفروشیم. ممکن است اطلاعات شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:
- ارائهدهندگان خدمات: با فروشندگانی که خدمات را از طرف ما انجام میدهند (میزبانی، تحلیلها، پردازش پرداخت)
- الزامات قانونی: هنگامی که قانون الزام میکند یا برای حفاظت از حقوق و امنیت ما ضروری باشد
- انتقال کسبوکار: در ارتباط با ادغام، تملیک یا فروش داراییها
- با رضایت شما: هنگامی که شما به ما دستور اشتراکگذاری اطلاعات خود را میدهید
5. تحلیلها
ما از PostHog برای تحلیلهای محصول استفاده میکنیم تا نحوه تعامل کاربران با خدمات ما را درک کنیم. PostHog دادههای استفاده، تعاملات با ویژگیها و معیارهای عملکرد را برای کمک به بهبود VantageKit جمعآوری میکند.
شما میتوانید با فعال کردن "Do Not Track" در تنظیمات مرورگر خود یا با تماس مستقیم با ما، از تحلیلها انصراف دهید.
6. کوکیها
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- حفظ وضعیت ورود شما به حساب کاربری
- ذخیره ترجیحات شما
- درک نحوه استفاده شما از خدمات ما
- بهبود خدمات بر اساس الگوهای استفاده
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکیها ممکن است بر عملکرد خدمات ما تاثیر بگذارد.
7. حقوق شما
بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است حقوق خاصی در مورد دادههای شخصی خود داشته باشید:
- دسترسی: درخواست نسخهای از اطلاعاتی که درباره شما نگهداری میکنیم
- اصلاح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- حذف: درخواست حذف دادههای شخصی شما
- قابلیت انتقال: درخواست نسخه قابل خواندن توسط ماشین از دادههای شما
- اعتراض: اعتراض به پردازشهای خاص اطلاعات شما
برای اعمال این حقوق، لطفا با ما از طریق privacy@vantagekit.com تماس بگیرید.
8. امنیت دادهها
ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای حفاظت از دادههای شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب اجرا میکنیم. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت 100 درصد امن نیست و ما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
9. نگهداری دادهها
ما دادههای شخصی شما را تا زمانی که برای ارائه خدمات و تحقق اهداف توضیح داده شده در این سیاست ضروری باشد، نگهداری میکنیم. هنگامی که حساب کاربری خود را حذف میکنید، اطلاعات شما را ظرف 30 روز حذف یا ناشناس میکنیم، مگر اینکه نگهداری آن برای اهداف قانونی الزامی باشد.
10. انتقال بینالمللی دادهها
اطلاعات شما ممکن است به کشورهایی غیر از کشور خودتان منتقل و پردازش شود. ما اطمینان حاصل میکنیم که حفاظتهای مناسب مطابق با قوانین حفاظت از دادهها برای محافظت از اطلاعات شما وجود دارد.
11. تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم. در صورت ایجاد تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا با انتشار اطلاعیه در وبسایت خود به شما اطلاع میدهیم. توصیه میکنیم این سیاست را به صورت دورهای مرور کنید.
12. تماس با ما
اگر سوالی درباره این سیاست حریم خصوصی یا رویههای دادهای ما دارید، لطفا با ما تماس بگیرید:
Email: privacy@vantagekit.com