מדיניות פרטיות
1. מבוא
VantageKit ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש בפלטפורמת שיתוף המסמכים והתובנות שלנו.
אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. השימוש בשירותים שלנו מהווה הסכמה לנהלים המתוארים במדיניות זו.
2. מידע שאנו אוספים
מידע שאתה מספק
- פרטי חשבון (שם, כתובת דוא"ל, סיסמה)
- פרטי פרופיל (שם חברה, תפקיד)
- מסמכים ותוכן שאתה מעלה לפלטפורמה שלנו
- תקשורת איתנו (פניות תמיכה, משוב)
- פרטי תשלום (מעובדים על ידי ספק התשלומים שלנו)
מידע שנאסף באופן אוטומטי
- מידע על המכשיר (סוג דפדפן, מערכת הפעלה)
- נתוני שימוש (עמודים שנצפו, תכונות שנעשה בהן שימוש, זמן שהייה)
- כתובת IP ומיקום משוער
- עוגיות וטכנולוגיות דומות
תובנות על צופי מסמכים
כאשר מישהו צופה במסמך ששיתפת דרך VantageKit, אנו אוספים נתוני תובנות הכוללים: עמודים שנצפו, זמן שהייה בכל עמוד, סוג מכשיר, דפדפן ומיקום משוער. מידע זה מסופק לך כבעלים של המסמך כדי לעזור לך להבין את המעורבות עם התוכן שלך.
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:
- לספק, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו
- לעבד עסקאות ולשלוח מידע קשור
- לשלוח לך הודעות טכניות, עדכונים והודעות תמיכה
- להגיב להערות, לשאלות ולבקשות שלך
- לנתח מגמות, שימוש ופעילויות
- לזהות, לחקור ולמנוע פעילויות הונאה או בלתי חוקיות
- להתאים אישית ולשפר את החוויה שלך
4. כיצד אנו משתפים את המידע שלך
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף את המידע שלך בנסיבות הבאות:
- ספקי שירות: עם ספקים המבצעים שירותים בשמנו (אירוח, ניתוח, עיבוד תשלומים)
- דרישות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות והבטיחות שלנו
- העברות עסקיות: בקשר למיזוג, רכישה או מכירת נכסים
- בהסכמתך: כאשר אתה מנחה אותנו לשתף את המידע שלך
5. ניתוח נתונים
אנו משתמשים ב-PostHog לניתוח מוצר כדי להבין כיצד משתמשים מתקשרים עם השירותים שלנו. PostHog אוסף נתוני שימוש, אינטראקציות עם תכונות ומדדי ביצועים כדי לעזור לנו לשפר את VantageKit.
באפשרותך לבטל את הסכמתך לניתוח נתונים על ידי הפעלת "Do Not Track" בהגדרות הדפדפן שלך או על ידי פנייה ישירה אלינו.
6. עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי:
- לשמור אותך מחובר לחשבון שלך
- לזכור את ההעדפות שלך
- להבין כיצד אתה משתמש בשירותים שלנו
- לשפר את השירותים שלנו בהתבסס על דפוסי שימוש
באפשרותך לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שביטול עוגיות עשוי להשפיע על תפקוד השירותים שלנו.
7. הזכויות שלך
בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך:
- גישה: בקשה לעותק של המידע שאנו מחזיקים עליך
- תיקון: בקשה לתקן מידע לא מדויק
- מחיקה: בקשה למחוק את המידע האישי שלך
- ניידות: בקשה לעותק קריא מכונה של המידע שלך
- התנגדות: התנגדות לעיבוד מסוים של המידע שלך
למימוש זכויות אלה, אנא פנה אלינו בכתובת privacy@vantagekit.com.
8. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שינוי, חשיפה או השמדה בלתי מורשים. עם זאת, אף שיטת העברה באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
9. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הדבר נדרש לצורך מתן השירותים שלנו ולמילוי המטרות המתוארות במדיניות זו. כאשר תמחק את חשבונך, נמחק או נאנונימיז את המידע שלך תוך 30 יום, אלא אם כן אנו נדרשים לשמור אותו למטרות חוקיות.
10. העברות מידע בינלאומיות
המידע שלך עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות שונות מזו שלך. אנו מוודאים שקיימים אמצעי הגנה מתאימים כדי להגן על המידע שלך בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.
11. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לך בדוא"ל או על ידי פרסום הודעה באתר שלנו. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.
12. צור קשר
אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי המידע שלנו, אנא פנה אלינו בכתובת:
Email: privacy@vantagekit.com