Kebijakan Privasi
1. Pendahuluan
VantageKit ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan platform berbagi dokumen dan analitik kami. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan General Data Protection Regulation (GDPR) dan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Informasi yang kami kumpulkan
Informasi yang Anda berikan
- Informasi akun (nama, alamat email, kata sandi)
- Informasi profil (nama perusahaan, jabatan)
- Dokumen dan konten yang Anda unggah ke platform kami
- Komunikasi dengan kami (permintaan dukungan, umpan balik)
- Informasi pembayaran (diproses oleh penyedia pembayaran kami)
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
- Informasi perangkat (jenis browser, sistem operasi)
- Data penggunaan (halaman yang dilihat, fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan)
- Alamat IP dan perkiraan lokasi
- Cookie dan teknologi serupa
Analitik penampil dokumen
Saat seseorang melihat dokumen yang Anda bagikan melalui VantageKit, kami mengumpulkan data analitik termasuk: halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di setiap halaman, jenis perangkat, browser, dan perkiraan lokasi. Data ini diberikan kepada Anda sebagai pemilik dokumen untuk membantu Anda memahami keterlibatan dengan konten Anda.
3. Cara kami menggunakan informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami
- Memproses transaksi dan mengirimkan informasi terkait
- Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan, dan pesan dukungan kepada Anda
- Menanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan Anda
- Menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas
- Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas yang curang atau ilegal
- Mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda
4. Cara kami membagikan informasi Anda
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
- Penyedia layanan: kepada vendor yang melakukan layanan atas nama kami (hosting, analitik, pemrosesan pembayaran)
- Persyaratan hukum: bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami
- Pengalihan bisnis: sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset
- Dengan persetujuan Anda: saat Anda mengarahkan kami untuk membagikan informasi Anda
5. Analitik
Kami menggunakan PostHog untuk analitik produk guna memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Layanan kami. PostHog mengumpulkan data penggunaan, interaksi fitur, dan metrik kinerja untuk membantu kami meningkatkan VantageKit.
Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam analitik dengan mengaktifkan "Do Not Track" di pengaturan browser Anda atau dengan menghubungi kami secara langsung.
6. Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Menjaga Anda tetap masuk ke akun Anda
- Mengingat preferensi Anda
- Memahami bagaimana Anda menggunakan Layanan kami
- Meningkatkan Layanan kami berdasarkan pola penggunaan
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan kami.
7. Hak Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait data pribadi Anda sesuai dengan GDPR dan UU PDP:
- Akses: meminta salinan informasi yang kami simpan tentang Anda
- Koreksi: meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Hak untuk menghapus data: meminta kami menghapus data pribadi Anda
- Portabilitas data: meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Keberatan: menolak pemrosesan tertentu atas informasi Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@vantagekit.com.
8. Keamanan data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
9. Penyimpanan data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kami dan memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Saat Anda menghapus akun, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali kami diwajibkan menyimpannya untuk keperluan hukum.
10. Transfer data internasional
Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara Anda. Kami memastikan perlindungan yang memadai tersedia untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk GDPR dan UU PDP.
11. Perubahan pada kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau dengan memposting pemberitahuan di situs web kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
12. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:
Email: privacy@vantagekit.com