Informativa sulla privacy
1. Introduzione
VantageKit ("noi" o "nostro/a/i/e") si impegna a proteggere la Sua privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Sue informazioni quando utilizza la nostra piattaforma di condivisione documenti e analisi, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
La preghiamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando i nostri Servizi, Lei acconsente alle pratiche descritte in questa informativa.
2. Informazioni che raccogliamo
Informazioni fornite dall'utente
- Informazioni sull'account (nome, indirizzo email, password)
- Informazioni sul profilo (nome dell'azienda, qualifica professionale)
- Documenti e contenuti caricati sulla nostra piattaforma
- Comunicazioni con noi (richieste di assistenza, feedback)
- Informazioni di pagamento (elaborate dal nostro fornitore di servizi di pagamento)
Informazioni raccolte automaticamente
- Informazioni sul dispositivo (tipo di browser, sistema operativo)
- Dati di utilizzo (pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso)
- Indirizzo IP e posizione approssimativa
- Cookie e tecnologie simili
Analisi di visualizzazione dei documenti
Quando qualcuno visualizza un documento condiviso tramite VantageKit, raccogliamo dati analitici tra cui: pagine visualizzate, tempo trascorso su ciascuna pagina, tipo di dispositivo, browser e posizione approssimativa. Questi dati vengono forniti a Lei in qualità di proprietario del documento per aiutarLa a comprendere il coinvolgimento con i Suoi contenuti.
3. Come utilizziamo le Sue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi
- Elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
- Inviarle avvisi tecnici, aggiornamenti e messaggi di supporto
- Rispondere ai Suoi commenti, domande e richieste
- Analizzare tendenze, utilizzo e attività
- Rilevare, indagare e prevenire attività fraudolente o illegali
- Personalizzare e migliorare la Sua esperienza
4. Come condividiamo le Sue informazioni
Non vendiamo i Suoi dati personali. Potremmo condividere le Sue informazioni nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: con fornitori che eseguono servizi per nostro conto (hosting, analisi, elaborazione dei pagamenti)
- Obblighi di legge: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e la nostra sicurezza
- Trasferimenti aziendali: in relazione a fusioni, acquisizioni o cessione di attività
- Con il Suo consenso: quando Lei ci autorizza a condividere le Sue informazioni
5. Analisi
Utilizziamo PostHog per l'analisi del prodotto al fine di comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri Servizi. PostHog raccoglie dati di utilizzo, interazioni con le funzionalità e metriche di performance per aiutarci a migliorare VantageKit.
Può disattivare la raccolta di dati analitici abilitando "Do Not Track" nelle impostazioni del Suo browser o contattandoci direttamente.
6. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Mantenerla connessa al Suo account
- Ricordare le Sue preferenze
- Comprendere come utilizza i nostri Servizi
- Migliorare i nostri Servizi sulla base dei modelli di utilizzo
Può controllare i cookie tramite le impostazioni del Suo browser. La disattivazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità dei nostri Servizi.
7. I Suoi diritti
In base alla Sua posizione geografica, Lei potrebbe avere determinati diritti riguardo ai Suoi dati personali:
- Accesso: richiedere una copia delle informazioni in nostro possesso che La riguardano
- Rettifica: richiedere la correzione di informazioni inesatte
- Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei Suoi dati personali
- Diritto alla portabilità dei dati: richiedere una copia dei Suoi dati in formato leggibile da macchina
- Opposizione: opporsi a determinati trattamenti delle Sue informazioni
Per esercitare questi diritti, La preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@vantagekit.com.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Suoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
9. Conservazione dei dati
Conserviamo i Suoi dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri Servizi e adempiere alle finalità descritte nella presente informativa. Quando elimina il Suo account, cancelleremo o renderemo anonimi i Suoi dati entro 30 giorni, salvo che la conservazione sia richiesta per obblighi di legge.
10. Trasferimenti internazionali di dati
Le Sue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in Paesi diversi dal Suo. Garantiamo l'adozione di garanzie adeguate per proteggere le Sue informazioni in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
11. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, La informeremo via email o tramite un avviso sul nostro sito web. La invitiamo a consultare periodicamente questa informativa.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, La preghiamo di contattarci all'indirizzo:
Email: privacy@vantagekit.com