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VantageKit

개인정보처리방침

1. 소개

VantageKit(이하 "당사")은 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 당사의 문서 공유 및 참여 분석 플랫폼을 이용할 때 당사가 이용자의 개인정보를 수집, 이용, 제공 및 보호하는 방법을 설명합니다.

본 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 당사의 서비스를 이용함으로써 본 방침에 기술된 내용에 동의하게 됩니다.

2. 수집하는 개인정보

이용자가 제공하는 정보

  • 계정 정보(이름, 이메일 주소, 비밀번호)
  • 프로필 정보(회사명, 직책)
  • 플랫폼에 업로드하는 문서 및 콘텐츠
  • 당사와의 커뮤니케이션(지원 요청, 피드백)
  • 결제 정보(당사의 결제 서비스 제공업체를 통해 처리)

자동으로 수집되는 정보

  • 기기 정보(브라우저 유형, 운영 체제)
  • 이용 데이터(조회한 페이지, 사용한 기능, 이용 시간)
  • IP 주소 및 대략적인 위치 정보
  • 쿠키 및 유사한 기술

문서 열람 분석

VantageKit을 통해 공유한 문서를 누군가가 열람하면, 당사는 조회한 페이지, 각 페이지에서의 체류 시간, 기기 유형, 브라우저, 대략적인 위치 정보 등의 분석 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 문서 소유자인 이용자에게 제공되어 콘텐츠에 대한 참여도를 파악하는 데 도움을 줍니다.

3. 개인정보의 이용 목적

당사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

  • 서비스의 제공, 유지 및 개선
  • 거래 처리 및 관련 정보 전달
  • 기술 공지, 업데이트 및 지원 메시지 발송
  • 이용자의 의견, 질문 및 요청에 대한 응대
  • 이용 동향 및 활동 분석
  • 사기 또는 불법 활동의 탐지, 조사 및 방지
  • 이용자 경험의 개인화 및 개선

4. 개인정보의 제공

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 수탁자: 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 업체(호스팅, 분석, 결제 처리)
  • 법적 요구: 법률에 의해 요구되거나 당사의 권리 및 안전을 보호하기 위해 필요한 경우
  • 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련된 경우
  • 이용자 동의: 이용자가 정보 공유를 지시한 경우

5. 분석 및 인사이트

당사는 이용자가 서비스를 어떻게 이용하는지 파악하기 위해 PostHog를 사용하여 제품 분석을 수행합니다. PostHog는 VantageKit 개선을 위해 이용 데이터, 기능 사용 내역 및 성능 지표를 수집합니다.

브라우저 설정에서 "추적 안 함"을 활성화하거나 당사에 직접 연락하여 분석을 거부할 수 있습니다.

6. 쿠키

당사는 다음 목적을 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.

  • 계정 로그인 상태 유지
  • 이용자 설정 기억
  • 서비스 이용 방식 파악
  • 이용 패턴에 기반한 서비스 개선

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 서비스 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자의 소재지에 따라 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람권: 당사가 보유한 개인정보의 사본을 요청할 수 있습니다
  • 정정권: 부정확한 정보의 정정을 요청할 수 있습니다
  • 개인정보 파기 요청권: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다
  • 데이터 이동권: 개인정보의 기계 판독 가능한 사본을 요청할 수 있습니다
  • 처리 거부권: 특정 개인정보 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다

이러한 권리를 행사하려면 privacy@vantagekit.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

당사는 이용자의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 적절한 기술적, 관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 개인정보의 보유 기간

당사는 서비스를 제공하고 본 방침에 기술된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보유합니다. 계정을 삭제하면 법적 목적으로 보유가 요구되는 경우를 제외하고 30일 이내에 개인정보를 삭제하거나 익명 처리합니다.

10. 개인정보의 국외 이전

이용자의 개인정보는 이용자의 거주 국가 외 다른 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사는 관련 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 적절한 안전 조치를 마련하고 있습니다.

11. 방침의 변경

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 알려드립니다. 본 방침을 정기적으로 확인하시기 바랍니다.

12. 문의

본 개인정보처리방침 또는 당사의 개인정보 처리에 대해 궁금한 사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

Email: privacy@vantagekit.com