Política de Privacidade

1. Introdução

A VantageKit ("nós" ou "nosso") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de partilha de documentos e análise.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar os nossos Serviços, consente as práticas descritas nesta política.

2. Dados que recolhemos

Dados fornecidos por si

Dados da conta (nome, endereço de e-mail, palavra-passe)
Dados de perfil (nome da empresa, cargo)
Documentos e conteúdos carregados na nossa plataforma
Comunicações connosco (pedidos de suporte, feedback)
Dados de pagamento (tratados pelo nosso prestador de serviços de pagamento)

Dados recolhidos automaticamente

Dados do dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
Dados de utilização (páginas visualizadas, funcionalidades utilizadas, tempo gasto)
Endereço IP e localização aproximada
Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

Análise de visualização de documentos

Quando alguém visualiza um documento que partilhou através da VantageKit, recolhemos dados analíticos, incluindo: páginas visualizadas, tempo gasto em cada página, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada. Estes dados são-lhe fornecidos enquanto proprietário do documento para o ajudar a compreender o envolvimento com o seu conteúdo.

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados que recolhemos para:

Fornecer, manter e melhorar os nossos Serviços
Tratar transações e enviar informações relacionadas
Enviar-lhe avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
Responder aos seus comentários, perguntas e pedidos
Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades
Detetar, investigar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais
Personalizar e melhorar a sua experiência

4. Como partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar os seus dados nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços: com fornecedores que realizam serviços em nosso nome (alojamento, análise, tratamento de pagamentos)
Obrigações legais: quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança
Transferências empresariais: no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos
Com o seu consentimento: quando nos indica para partilhar os seus dados

5. Análise e rastreamento

Utilizamos o PostHog para análise de produto, de modo a compreender como os utilizadores interagem com os nossos Serviços. O PostHog recolhe dados de utilização, interações com funcionalidades e métricas de desempenho para nos ajudar a melhorar a VantageKit.

Pode desativar o rastreamento analítico ativando "Do Not Track" nas definições do seu navegador ou contactando-nos diretamente.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter a sua sessão iniciada na conta
Memorizar as suas preferências
Compreender como utiliza os nossos Serviços
Melhorar os nossos Serviços com base em padrões de utilização

Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. Tenha em atenção que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade dos nossos Serviços.

7. Os seus direitos

Dependendo da sua localização, pode ter determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais, ao abrigo do RGPD:

Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados que detemos sobre si
Direito de retificação: solicitar que corrijamos dados inexatos
Direito ao apagamento: solicitar que eliminemos os seus dados pessoais
Portabilidade dos dados: solicitar uma cópia dos seus dados em formato legível por máquina
Direito de oposição: opor-se a determinado tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de privacy@vantagekit.com.

8. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para fornecer os nossos Serviços e cumprir as finalidades descritas nesta política. Quando eliminar a sua conta, eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados no prazo de 30 dias, salvo se formos obrigados a conservá-los por motivos legais.

10. Transferências internacionais de dados

Os seus dados podem ser transferidos e tratados em países diferentes do seu. Garantimos que são aplicadas salvaguardas adequadas para proteger os seus dados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o RGPD.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se efetuarmos alterações significativas, notificá-lo-emos por e-mail ou através de um aviso no nosso site. Encorajamo-lo a rever esta política regularmente.

12. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos através de:

Email: privacy@vantagekit.com