นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. บทนำ
VantageKit ("เรา" หรือ "ของเรา") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มแชร์เอกสารและการวิเคราะห์ของเรา
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด เมื่อใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
- ข้อมูลบัญชี (ชื่อ, อีเมล, รหัสผ่าน)
- ข้อมูลโปรไฟล์ (ชื่อบริษัท, ตำแหน่งงาน)
- เอกสารและเนื้อหาที่คุณอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มของเรา
- การติดต่อสื่อสารกับเรา (คำขอสนับสนุน, ข้อเสนอแนะ)
- ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา)
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
- ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้าชม, ฟีเจอร์ที่ใช้, เวลาที่ใช้)
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
การวิเคราะห์ผู้ดูเอกสาร
เมื่อมีผู้ดูเอกสารที่คุณแชร์ผ่าน VantageKit เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์ ได้แก่ หน้าที่ดู, เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ ข้อมูลนี้จะถูกส่งให้คุณในฐานะเจ้าของเอกสารเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการของเรา
- ดำเนินการธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ส่งประกาศทางเทคนิค การอัปเดต และข้อความสนับสนุนให้คุณ
- ตอบความคิดเห็น คำถาม และคำขอของคุณ
- ตรวจสอบและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรม
- ตรวจจับ สอบสวน และป้องกันกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
- ปรับแต่งและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
4. วิธีที่เราแชร์ข้อมูลของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: กับผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา (โฮสติ้ง, การวิเคราะห์, การประมวลผลการชำระเงิน)
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของเรา
- การโอนกิจการ: เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์
- ด้วยความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณสั่งให้เราแชร์ข้อมูลของคุณ
5. การวิเคราะห์และการเก็บข้อมูล
เราใช้ PostHog สำหรับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเราอย่างไร PostHog เก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งาน การโต้ตอบกับฟีเจอร์ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพื่อช่วยเราปรับปรุง VantageKit
คุณสามารถยกเลิกการเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ได้โดยเปิดใช้งาน "Do Not Track" ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือติดต่อเราโดยตรง
6. คุกกี้
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ:
- ให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอยู่เสมอ
- จดจำการตั้งค่าของคุณ
- ทำความเข้าใจว่าคุณใช้บริการของเราอย่างไร
- ปรับปรุงบริการของเราตามรูปแบบการใช้งาน
คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ
7. สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎระเบียบทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR):
- การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
- การแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
- การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณบางประการ
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@vantagekit.com
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้
9. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นนิรนามภายใน 30 วัน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ เรามั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากเรามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือโดยการประกาศบนเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่:
Email: privacy@vantagekit.com