Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

VantageKit ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng chia sẻ tài liệu và phân tích của chúng tôi.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các thông lệ được mô tả trong chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

Thông tin tài khoản (tên, địa chỉ email, mật khẩu)
Thông tin hồ sơ (tên công ty, chức danh)
Tài liệu và nội dung bạn tải lên nền tảng của chúng tôi
Giao tiếp với chúng tôi (yêu cầu hỗ trợ, phản hồi)
Thông tin thanh toán (được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi)

Thông tin được thu thập tự động

Thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành)
Dữ liệu sử dụng (trang đã xem, tính năng đã dùng, thời gian sử dụng)
Địa chỉ IP và vị trí gần đúng
Cookies và các công nghệ phân tích tương tự

Phân tích người xem tài liệu

Khi ai đó xem tài liệu bạn chia sẻ qua VantageKit, chúng tôi thu thập dữ liệu phân tích bao gồm: các trang đã xem, thời gian xem từng trang, loại thiết bị, trình duyệt và vị trí gần đúng. Dữ liệu này được cung cấp cho bạn với tư cách chủ sở hữu tài liệu để giúp bạn hiểu mức độ tương tác với nội dung của bạn.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi
Xử lý giao dịch và gửi thông tin liên quan
Gửi cho bạn thông báo kỹ thuật, cập nhật và tin nhắn hỗ trợ
Phản hồi nhận xét, câu hỏi và yêu cầu của bạn
Giám sát và phân tích xu hướng, mức sử dụng và hoạt động
Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp
Cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm của bạn

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: Với các đối tác thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi (lưu trữ, phân tích, xử lý thanh toán)
Yêu cầu pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền và sự an toàn của chúng tôi
Chuyển nhượng kinh doanh: Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản
Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn yêu cầu chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

5. Phân tích và thu thập dữ liệu

Chúng tôi sử dụng PostHog cho phân tích sản phẩm để hiểu cách người dùng tương tác với Dịch vụ của chúng tôi. PostHog thu thập dữ liệu sử dụng, tương tác tính năng và số liệu hiệu suất để giúp chúng tôi cải thiện VantageKit.

Bạn có thể từ chối phân tích bằng cách bật "Do Not Track" trong cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

6. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:

Duy trì trạng thái đăng nhập tài khoản của bạn
Ghi nhớ tùy chọn của bạn
Hiểu cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi
Cải thiện Dịch vụ dựa trên mô hình sử dụng

Bạn có thể kiểm soát cookies qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của Dịch vụ.

7. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có một số quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác
Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn
Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng máy có thể đọc được
Quyền phản đối: Phản đối một số hình thức xử lý thông tin của bạn

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại privacy@vantagekit.com.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn 100% và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

9. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi chúng tôi phải lưu giữ vì mục đích pháp lý.

10. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

11. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc đăng thông báo trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ chúng tôi tại:

Email: privacy@vantagekit.com