隱私權政策
1. 簡介
VantageKit(以下簡稱「我們」或「本公司」)致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明當您使用我們的文件分享與互動分析平台時,我們如何蒐集、使用、揭露及保護您的資訊。
請仔細閱讀本隱私權政策。使用本服務即表示您同意本政策所述之作法。
2. 我們蒐集的資訊
您主動提供的資訊
- 帳號資訊(姓名、電子郵件地址、密碼)
- 個人檔案資訊(公司名稱、職稱)
- 您上傳至平台的文件與內容
- 與我們的通訊往來(客服請求、意見回饋)
- 付款資訊(由我們的付款服務供應商處理)
自動蒐集的資訊
- 裝置資訊(瀏覽器類型、作業系統)
- 使用資料(瀏覽頁面、使用功能、停留時間)
- IP 位址與概略位置
- Cookie 及類似技術
文件檢視者分析
當他人透過 VantageKit 檢視您分享的文件時,我們會蒐集互動分析資料,包括:瀏覽頁面、各頁停留時間、裝置類型、瀏覽器及概略位置。這些資料會提供給身為文件擁有者的您,協助您瞭解內容的互動情況。
3. 我們如何使用您的資訊
我們將蒐集的資訊用於以下目的:
- 提供、維護及改善本服務
- 處理交易並寄送相關資訊
- 寄送技術通知、更新及客服訊息
- 回覆您的意見、問題及請求
- 分析趨勢、使用情況及活動
- 偵測、調查及防止詐欺或違法行為
- 個人化並改善您的使用體驗
4. 我們如何分享您的資訊
我們不會出售您的個人資料。我們可能在以下情況下分享您的資訊:
- 服務供應商:與代為執行服務的廠商分享(主機代管、分析、付款處理)
- 法律要求:依法律規定或為保護我們的權利與安全時
- 業務移轉:因合併、收購或資產出售相關事宜
- 經您同意:當您指示我們分享您的資訊時
5. 分析與洞察
我們使用 PostHog 進行產品分析,以瞭解使用者如何與本服務互動。PostHog 蒐集使用資料、功能互動及效能指標,協助我們改善 VantageKit。
您可以在瀏覽器設定中啟用「不要追蹤」或直接聯絡我們,選擇退出分析。
6. Cookie
我們使用 Cookie 及類似技術來:
- 維持您的帳號登入狀態
- 記住您的偏好設定
- 瞭解您如何使用本服務
- 根據使用模式改善本服務
您可以透過瀏覽器設定控制 Cookie。請注意,停用 Cookie 可能影響本服務的功能。
7. 您的權利
依據您的所在地區,您可能享有以下與個人資料相關的權利:
- 存取權:要求取得我們所持有您的資訊副本
- 更正權:要求我們更正不正確的資訊
- 刪除權:要求我們刪除您的個人資料
- 可攜權:要求取得機器可讀格式的資料副本
- 反對權:反對我們對您資訊的特定處理方式
如需行使上述權利,請來信 privacy@vantagekit.com 與我們聯絡。
8. 資料安全
我們採取適當的技術與組織措施,保護您的個人資料免於未經授權的存取、變更、揭露或銷毀。然而,透過網際網路傳輸的方式並非百分之百安全,我們無法保證絕對安全。
9. 資料保留
我們會在提供本服務及履行本政策所述目的之必要期間內保留您的個人資料。當您刪除帳號後,我們會在 30 天內刪除或匿名化您的資訊,除非法律要求我們繼續保留。
10. 國際資料傳輸
您的資訊可能被傳輸至您所在國家以外的地區進行處理。我們會確保依據適用的資料保護法規採取適當保障措施,以保護您的資訊。
11. 本政策之變更
我們可能不時更新本隱私權政策。如有重大變更,我們將透過電子郵件或在網站上發布通知告知您。我們建議您定期檢閱本政策。
12. 聯絡我們
如您對本隱私權政策或我們的資料處理方式有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
Email: privacy@vantagekit.com