Question 1

無料トライアルはありますか？

Accepted Answer

トライアルは不要です。Freeプランは永久に無料です。クレジットカードは不要です。

Question 2

ユーザーあたりの料金はどのように機能しますか？

Accepted Answer

編集または共有アクセス権を持つ各チームメンバーが1ユーザーとしてカウントされます。閲覧者（リンクの受信者）は常に無料で無制限です。

Question 3

いつでもプランを変更できますか？

Accepted Answer

いつでもアップグレードまたはダウングレードが可能です。アップグレードは即座に適用されます。ダウングレードは次の請求サイクルから適用されます。

Question 4

ビュー制限を超えた場合はどうなりますか？

Accepted Answer

制限に達する前にお知らせします。ページは引き続き公開されます。上限を増やすにはアップグレードしてください。

Question 5

年額請求はどのように機能しますか？

Accepted Answer

12ヶ月分を前払いで17%節約できます。いつでも解約でき、未使用月分は日割り返金されます。

Question 6

後からチームメンバーを追加できますか？

Accepted Answer

はい。いつでもメンバーを追加できます。開始日からユーザーごとに課金され、自動的に日割り計算されます。

Question 7

どのような支払い方法に対応していますか？

Accepted Answer

Stripe経由で主要なクレジットカードすべてに対応しています。年額プランは請求書払いも可能です。

Question 8

データは安全ですか？

Accepted Answer

すべてのデータは保存時と転送時に暗号化されています。SOC 2コンプライアンスの取得を進めています。

Question 9

閲覧者にアカウントは必要ですか？

Accepted Answer

いいえ。閲覧者は共有リンクに直接アクセスします。メールゲーティングにより、アカウント登録なしで本人確認を行います。

Question 10

カスタム機能やコンプライアンスが必要な場合は？

Accepted Answer

カスタムSLAs、SSO、専任サポート付きのエンタープライズプランについては、営業チームにお問い合わせください。

さらに必要ですか？ご相談ください。

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